Le persone aventi l'età stabilita dalla legge per essere ammesse al lavoro, e che essendo in cerca di lavoro perché inoccupate, disoccupate nonché occupate in cerca di altro lavoro intendono avvalersi dei servizi competenti, vengono inserite in un elenco anagrafico, indipendentemente dal luogo della propria residenza. L'elenco anagrafico contiene i dati anagrafici (scheda anagrafica) completi del lavoratore, nonché i dati relativi alla residenza, all'eventuale domicilio, alla composizione del nucleo familiare, ai titoli di studio posseduti, all'eventuale appartenenza alle categorie protette e allo stato occupazionale (scheda professionale). L'elenco anagrafico è integrato e aggiornato sulla base delle informazioni fornite dal lavoratore e, d'ufficio, sulla base delle comunicazioni obbligatorie provenienti dai datori di lavoro, dalle società di fornitura di lavoro temporaneo e dai soggetti autorizzati all'attività di mediazione tra domanda ed offerta di lavoro.
Enti bilaterali
Si tratta di organismi costituiti a iniziativa di una o più associazioni dei datori e dei prestatori di lavoro più rappresentative, quali sedi privilegiate per la regolazione del mercato del lavoro attraverso:
- la promozione di un'occupazione regolare e di qualità; - l'intermediazione nell'incontro tra domanda e offerta di lavoro; - la programmazione di attività formative e la determinazione di modalità di attuazione della formazione professionale in azienda; - la promozione di buone pratiche contro la discriminazione e per l'inclusione dei soggetti più svantaggiati; - la gestione mutualistica di fondi per la formazione e l'integrazione del reddito; - la certificazione dei contratti di lavoro e di regolarità o congruità contributiva; - lo sviluppo di azioni inerenti la salute e la sicurezza sul lavoro, nonché ogni altra attività o funzione assegnata loro dalla legge o dai contratti collettivi di riferimento.
Eures
È un servizio europeo che permette, mediante una banca dati, a imprese estere di ricercare manodopera in Italia e ai lavoratori italiani di ricercare offerte di lavoro in Europa. Il servizio è gestito con la mediazione di personale specializzato, gli Euroconsiglieri, che provvedono alla formulazione delle richieste e alla loro pubblicazione. La rete Eures gestisce ulteriori servizi: la promozione delle offerte di lavoro, il reclutamento, la pre - selezione, la consulenza delle opportunità lavorative, l'orientamento, le informazioni generali sul "vivere e lavorare" in Europa e l'assistenza sugli aspetti legali e burocratici legati al lavoro all'estero. La Regione Lombardia ha sviluppato ulteriormente la propria rete Eures implementando la dotazione strumentale delle sedi provinciali Eures e avviando una specifica attività formativa rivolta agli Assistenti Eures provinciali.
