La riqualificazione professionale è un processo che si attua attraverso l'acquisizione da parte di un soggetto di nuove competenze professionali o l'incremento e l'aggiornamento di quelle già possedute. La riqualificazione interessa normalmente persone impegnate in attività lavorativa che, attraverso interventi di formazione, intendono riposizionarsi professionalmente all'interno della stessa realtà lavorativa con un ruolo professionale adeguato ed eventualmente con un nuovo inquadramento contrattuale. La riqualificazione professionale, inoltre, può interessare persone che hanno perso il lavoro (o che per diversi motivi non possono o non vogliono più esercitare una determinata attività): in questo caso la formazione sarà finalizzata all'acquisizione di specifiche competenze spendibili in un diverso contesto lavorativo.